Mantén tu WordPress seguro, actualizado y funcionando perfectamente sin preocupaciones. Actualizaciones mensuales, backups automáticos, monitorización de seguridad, soporte técnico y optimización continua para que tu web esté siempre operativa y protegida.
Un WordPress sin mantenimiento es una web vulnerable a hackeos, caídas y pérdida de datos. Actualizaciones desatendidas crean incompatibilidades, backups inexistentes significan que un error puede borrar años de trabajo, y problemas técnicos sin resolver ahuyentan clientes. Nos encargamos de todo el mantenimiento técnico mensual para que tú te centres en tu negocio.
WordPress es el CMS más usado del mundo, lo que lo convierte en objetivo número 1 de hackers. Un WordPress desactualizado tiene vulnerabilidades conocidas que los bots explotan automáticamente para inyectar malware, robar datos o destruir tu web. Mantenemos WordPress, plugins y tema siempre actualizados con las últimas versiones de seguridad, instalamos firewall que bloquea ataques antes de que lleguen a tu web, escaneamos malware regularmente para detectar infecciones, y hacemos backups automáticos diarios para que si algo falla podamos restaurar tu web completa en minutos. Seguridad proactiva, no reactiva cuando ya es tarde.
Actualizar WordPress sin criterio puede romper tu web: un plugin incompatible con la nueva versión, un tema que falla con PHP actualizado, o conflictos entre actualizaciones pueden dejar tu web fuera de servicio. Por eso no actualizamos a ciegas: primero hacemos backup completo antes de tocar nada, probamos compatibilidades en entorno de prueba cuando es posible, actualizamos en horarios de bajo tráfico para minimizar impacto, y monitorizamos la web después de actualizar para detectar cualquier problema inmediatamente. Si algo falla, restauramos el backup y solucionamos antes de volver a actualizar. Cero riesgos, máxima seguridad.
Tener una web sin soporte técnico es como tener un coche sin seguro: cuando hay un problema, estás solo y el coste de solucionarlo se dispara. Con nuestro mantenimiento tienes soporte técnico incluido para resolver problemas, dudas de configuración, errores que aparecen, cambios pequeños de contenido que no sabes hacer o asesoramiento sobre nuevas funcionalidades. En pack Pro y Premium también incluimos horas de desarrollo mensual para pequeñas modificaciones, añadir secciones, cambiar diseños o implementar mejoras sin necesidad de contratar proyectos completos. Un equipo técnico a tu disposición por una cuota fija mensual.
Si tienes contratado el mantenimiento web avanzado, lo solucionamos sin coste adicional. Si el problema es causado por algo que gestionamos (actualizaciones, seguridad, etc.), la reparación está incluida en el servicio en todo caso. Si es por algo externo (ataque masivo, problema de hosting, cliente), al tener contratado el mantenimiento esencial se cotiza por horas de técnico a 50€/hora.
Sí, sin permanencia. Puedes cancelar avisando con 30 días de antelación. Entregamos todos los backups y accesos para que puedas continuar por tu cuenta o con otro proveedor.
En servidores externos seguros (nunca en el mismo servidor que tu web). Backups encriptados con retención según el pack: 30 días en esencial, 90 días en avanzado. Siempre disponibles para restaurar cuando lo necesites.
Pack básico no incluye cambios, solo mantenimiento técnico. Pack Pro incluye 1 hora/mes para pequeños cambios de contenido. Pack Premium incluye 3 horas/mes para contenido y desarrollo ligero. Cambios mayores se presupuestan aparte.
Las horas no son acumulables mes a mes. Están pensadas para mantenimientos y pequeños ajustes recurrentes, no para acumular y hacer proyectos grandes. Si necesitas desarrollo mayor, lo presupuestamos como proyecto aparte.
Sí, sin problema. Hacemos auditoría inicial para conocer el estado de la web y luego comenzamos el mantenimiento mensual. Si detectamos problemas graves al inicio, te avisamos antes de empezar.
Por email o WhatsApp según el pack. Básico: respuesta en 48h laborables. Pro: respuesta en 24h. Premium: respuesta inmediata en horario laboral. Problemas críticos (web caída) siempre se atienden con prioridad máxima.
Gestionamos lo relacionado con WordPress en tu hosting (actualizaciones, optimización, configuración), pero el hosting lo contratas tú. Si quieres que gestionemos hosting completo, podemos incluirlo con coste adicional según necesidades.
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